Conditions et confidentialité

Adsfluence est un service en ligne (SaaS) édité par Webfluence SAS. Il aide les TPE et PME à piloter leurs campagnes publicitaires (Google Ads, Meta Ads et autres régies connectées) au moyen d'un assistant conversationnel, depuis l'application ou par WhatsApp. Le service s'adresse exclusivement à des professionnelsagissant dans le cadre de leur activité : les dispositions du code de la consommation relatives aux consommateurs ne s'appliquent pas.

La création d'un compte vaut acceptation des présentes conditions. Elles peuvent évoluer ; toute modification substantielle vous est notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, et vous pouvez résilier sans frais durant ce délai.

• Votre compte : vous répondez de l'exactitude des informations déclarées, de la confidentialité de vos identifiants et des actions réalisées depuis votre compte. Prévenez-nous sans délai en cas d'accès non autorisé.
• Vos obligations : usage conforme à la loi, aux règles des régies publicitaires et aux droits des tiers. Sont notamment interdits les contenus trompeurs, contrefaisants ou relevant de secteurs réglementés sans les autorisations requises.
• Vos décisions restent les vôtres : Adsfluence propose, recommande et exécute ce que vous validez. Vous demeurez l'annonceur et le responsable du contenu de vos campagnes ainsi que des budgets engagés.
• Disponibilité : nous visons un service continu sans le garantir. Les interruptions pour maintenance sont annoncées quand elles sont prévisibles. Les indisponibilités des régies ou de WhatsApp ne nous sont pas imputables.
• Responsabilité : notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles, dans la limite des sommes versées au titre des 12 derniers mois. Nous ne garantissons aucun résultat publicitaire (volume de contacts, chiffre d'affaires, position). Cette limite ne s'applique pas en cas de faute lourde ou dolosive.
• Résiliation : vous pouvez fermer votre compte depuis vos réglages, sous réserve de l'engagement souscrit (voir « Paiement et abonnement »). Nous pouvons suspendre un compte en cas de manquement grave, après mise en demeure restée sans effet sauf urgence.
• Droit applicable : droit français. À défaut de résolution amiable, compétence des tribunaux d'Antibes, y compris en référé ou en cas de pluralité de défendeurs.

Les présentes conditions générales de vente constituent, conformément à l'article L441-1 du code de commerce, le socle unique de la négociation commerciale. Elles s'appliquent à toute souscription et prévalent sur les conditions d'achat du client, sauf accord écrit contraire.

Définitions

• « Éditeur » : Webfluence SAS. « Client » : la personne morale souscrivant l'abonnement. « Utilisateur » : toute personne physique accédant au service au nom du Client.
• « Service » : la plateforme Adsfluence, son assistant conversationnel, ses interfaces web et WhatsApp, et les prestations humaines associées.
• « Régie » : une plateforme publicitaire tierce (Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Pinterest, X, Snapchat).
• « Données Client » : les données que le Client saisit ou que le Service collecte auprès des Régies pour son compte.
• « Contenus générés » : textes, images et vidéos produits par l'assistant à la demande du Client.

Périmètre du droit d'usage

• Le Client reçoit un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible du Service, pour la durée de l'abonnement et pour les seuls besoins de son activité.
• Les accès sont nominatifs. Le partage d'un même identifiant entre plusieurs personnes est interdit ; le nombre d'utilisateurs est celui prévu à la souscription.
• Sont interdits : la revente ou la mise à disposition du Service à un tiers, la rétro-ingénierie, l'extraction systématique des données de la plateforme, et tout accès automatisé non prévu par le contrat.
• L'Éditeur peut auditer la conformité de l'usage sur préavis raisonnable ; un dépassement constaté donne lieu à régularisation tarifaire.

Objet et formation du contrat

• Objet : mise à disposition d'un logiciel en ligne d'assistance et de pilotage de campagnes publicitaires, accompagné le cas échéant de prestations humaines (accompagnement, comptes expert).
• Formation : le contrat est conclu à l'acceptation des présentes par le client et à l'encaissement du premier règlement. Toute demande de modification passe par un devis, puis une facture, avant tout prélèvement.
• Le client déclare agir dans le cadre de son activité professionnelle et disposer de la capacité de contracter au nom de l'entreprise désignée.

Prix et paiement

• Les prix sont exprimés en euros hors taxes ; la TVA applicable s'y ajoute. Le barème en vigueur figure dans Réglages → Abonnement et fait partie intégrante des présentes.
• Réductions : la formule annuelle ouvre droit à une remise sur le tarif mensuel, en contrepartie du règlement des douze mois à la souscription. Les remises promotionnelles éventuelles sont nominatives et non cumulables sauf mention contraire.
• Modalités : règlement par carte bancaire via notre prestataire Stripe. À la souscription, un lien de paiement sécurisé est adressé au Client par courriel ; les échéances suivantes sont ensuite débitées automatiquement sur la carte enregistrée, à la date anniversaire, jusqu'à résiliation. Aucune donnée de carte n'est conservée par le Prestataire. Aucun escompte n'est accordé pour paiement anticipé.
• Délai de règlement : paiement comptant à échéance. Aucune compensation unilatérale n'est admise.
• Retard de paiement : application de plein droit, sans mise en demeure, de pénalités au taux d'intérêt de la Banque centrale européenne majoré de 10 points, ainsi que de l'indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (articles L441-10 et D441-5 du code de commerce), sans préjudice de frais supplémentaires justifiés.
• Suspension : après relance et un délai de grâce, l'accès peut être suspendu jusqu'à régularisation, sans que cette suspension n'ouvre droit à indemnité ni ne suspende l'exigibilité des sommes dues.

Jetons de création

• Les jetons de création règlent la production des images et des vidéos. Le barème en vigueur figure dans Consommation et fait partie intégrante des présentes : il indique le prix des packs et le nombre de jetons décompté par média — à la date des présentes, un jeton pour une image validée et dix jetons pour une vidéo de quinze secondes validée. Le reste du Service — assistant, échanges WhatsApp, modifications de campagne — ne consomme aucun jeton.
• Un jeton achète un résultat fini : il n'est décompté qu'à la validation du média par le Client. Les propositions écartées et les reprises nécessaires au respect des formats d'une Régie ne sont pas facturées.
• Les jetons achetés n'ont pas de date de péremption. Les jetons offerts — inclus dans une formule ou accordés à titre commercial — portent une date d'expiration affichée dans l'application ; le solde offert non consommé à cette date est perdu. Lorsque le Client dispose des deux, les jetons qui expirent sont décomptés en premier.
• Les packs sont payables d'avance. Ils ne sont pas remboursables, ni transférables entre comptes, ni convertibles en une réduction sur l'abonnement, ni échangeables contre une somme d'argent.
• Fin du contrat : le solde de jetons achetés reste utilisable jusqu'au terme de la période d'abonnement en cours. Il n'est pas remboursé au-delà. L'Éditeur informe le Client de son solde avant le terme afin qu'il puisse l'employer.
• Les médias validés restent consultables et ne font l'objet d'aucune suppression automatique. Les propositions non validées sont effacées au-delà de vingt-quatre mois. À la fin du contrat, l'export s'obtient dans les conditions prévues au titre de la réversibilité.
• Droits sur les Contenus générés : à compter du paiement, le Client dispose des droits d'usage les plus étendus sur les Contenus générés à sa demande, y compris commerciaux, sans limite de durée ni de territoire ; l'Éditeur ne revendique aucun droit sur eux. Il est expressément précisé qu'un contenu produit par un modèle d'intelligence artificielle peut n'être protégé par aucun droit d'auteur : l'Éditeur ne garantit ni son exclusivité, ni sa protection contre une reprise par un tiers.

Durée, reconduction et résiliation

• Formule mensuelle : durée d'un mois, reconduite tacitement à chaque date anniversaire. Résiliable à tout moment depuis l'application, avec effet au terme de la période en cours.
• Formule annuelle : engagement de douze mois, reconduit tacitement pour la même durée. Le client peut s'y opposer jusqu'à trente jours avant le terme. Les sommes réglées d'avance ne sont pas remboursées au prorata en cas d'arrêt anticipé.
• Résiliation pour manquement : en cas d'inexécution grave, la partie lésée peut résilier trente jours après une mise en demeure restée sans effet. Sont notamment des manquements graves le défaut de paiement persistant, l'usage contraire aux règles des régies, et toute utilisation portant atteinte aux droits de tiers.
• Résiliation immédiate : nous pouvons clore un compte sans préavis si une régie publicitaire l'exige par écrit, ou en cas d'usage manifestement illicite.
• Réversibilité : pendant trente jours après la fin du contrat, le client peut demander l'export de ses données dans un format lisible. Passé ce délai, elles sont anonymisées, hors obligations légales de conservation.

Ce que nous garantissons — et ce que nous ne garantissons pas

• Obligation de moyens : nous mettons en œuvre les diligences d'un professionnel avisé pour maintenir le service disponible et pertinent. Nous ne souscrivons aucune obligation de résultat.
• Aucune garantie de performance publicitaire : ni volume de contacts, ni chiffre d'affaires, ni coût par acquisition, ni position ou diffusion des annonces. Ces résultats dépendent des régies, du marché et du contenu du client.
• Budgets média : le client contracte directement avec chaque régie et lui règle ses dépenses publicitaires. Webfluence ne facture que son abonnement et n'est en aucun cas garant des sommes engagées auprès des régies.
• Décisions des plateformes : un refus d'annonce, une restriction ou une suspension de compte décidée par une régie relève de sa seule appréciation et ne peut nous être imputée.
• Interruptions : les indisponibilités imputables aux régies, à WhatsApp, aux fournisseurs de modèles d'IA ou à un cas de force majeure n'engagent pas notre responsabilité et n'ouvrent pas droit à remboursement.
• Plafond : notre responsabilité, toutes causes confondues, est limitée au montant hors taxes versé au titre des douze mois précédant le fait générateur. Sont exclus les dommages indirects, notamment perte de chiffre d'affaires, de clientèle, de données ou d'image. Ce plafond ne s'applique pas en cas de dol, de faute lourde ou d'atteinte aux personnes.

Obligations du client

• Fournir des informations exactes, maintenir ses accès confidentiels et signaler sans délai tout usage non autorisé.
• Détenir les droits sur les éléments transmis (marques, visuels, textes, images de personnes) et respecter les règles de chaque régie ainsi que la réglementation applicable à son secteur.
• Relire les contenus produits par l'assistant avant diffusion : le client demeure l'annonceur et répond du contenu publié en son nom.
• Garantie : le client nous garantit contre toute réclamation de tiers née du contenu de ses campagnes ou des droits attachés aux éléments qu'il nous confie.

Disponibilité, maintenance et assistance

• Le Service est accessible 24 h/24, sous réserve des opérations de maintenance et des incidents. Il ne fait l'objet d'aucun engagement contractuel de taux de disponibilité ; l'Éditeur s'efforce néanmoins d'assurer une continuité normale.
• Maintenance planifiée : annoncée au moins 48 heures à l'avance lorsqu'elle est susceptible d'interrompre le Service, et programmée autant que possible en dehors des heures ouvrées.
• Maintenance corrective : engagée sans délai dès la connaissance d'un incident bloquant.
• Assistance : par e-mail à contact@webfluence.fr et via l'assistant, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h hors jours fériés. Une réponse est apportée sous un jour ouvré ; ce délai est un objectif, non une garantie.
• Sauvegardes : les données sont sauvegardées régulièrement. La restauration est mise en œuvre au mieux, sans garantie de reconstitution intégrale.

Évolutions du Service

• Le Service est mutualisé et évolue en continu. L'Éditeur peut ajouter, modifier ou supprimer des fonctions, notamment pour suivre les évolutions des Régies ou des fournisseurs de modèles d'IA.
• La suppression d'une fonction substantielle est annoncée au moins 30 jours à l'avance et ouvre, si elle dégrade sensiblement le Service souscrit, un droit de résiliation sans frais avec remboursement au prorata de la période non courue.
• Une modification imposée par une Régie ou par la loi peut prendre effet sans préavis ; le Client en est informé dès que possible.

Données personnelles

• Pour les Données Client, l'Éditeur agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. Le chapitre « Protection de vos données » vaut accord de sous-traitance et en précise les conditions : finalités, durées, sécurité, sort des données en fin de contrat.
• L'Éditeur n'agit que sur instruction documentée du Client, garantit la confidentialité des personnes autorisées et assiste le Client dans ses obligations (droits des personnes, analyses d'impact, notifications de violation).
• Le Client autorise le recours aux sous-traitants ultérieurs listés dans ce document. Tout ajout lui est notifié au moins 30 jours à l'avance ; il peut s'y opposer pour un motif légitime, l'Éditeur pouvant alors résilier la part de Service concernée.
• Le Client garantit disposer d'une base légale pour les données qu'il confie, notamment celles de ses propres prospects et clients.

Convention de preuve

• Les journaux de l'Éditeur font foi entre les parties quant aux connexions, aux actions réalisées dans le Service et aux acceptations données en ligne, jusqu'à preuve contraire.
• L'acceptation des présentes par voie électronique, la validation d'un devis et la double authentification ont la même valeur probante qu'une signature manuscrite.
• Les échanges par e-mail et via l'assistant constituent des écrits valables entre les parties.

Assurance et force majeure

• L'Éditeur déclare être assuré au titre de sa responsabilité civile professionnelle auprès d'une compagnie notoirement solvable ; une attestation est communiquée sur demande.
• Aucune partie n'est responsable d'un manquement dû à un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du code civil. Sont notamment considérés comme tels : panne généralisée des réseaux, défaillance durable d'une Régie ou d'un fournisseur d'infrastructure, cyberattaque malgré des mesures conformes à l'état de l'art, décision d'une autorité.
• Si l'empêchement dure plus de 60 jours, chaque partie peut résilier par lettre recommandée, sans indemnité.

Sous-traitance, confidentialité et divers

• Nous pouvons recourir à des sous-traitants, listés au chapitre « Protection de vos données », en demeurant responsable de leur exécution.
• Chaque partie garde confidentielles les informations de l'autre, pendant le contrat et deux ans après son terme.
• Références commerciales : nous pouvons citer le nom et le logo du client à titre de référence, sauf refus écrit de sa part.
• Cession : le contrat ne peut être cédé par le client sans notre accord écrit.
• Modification des présentes : toute évolution est notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur et soumise à l'acceptation du Client lors de sa connexion suivante. À défaut d'acceptation, le contrat prend fin au terme de la période en cours.
• Non-sollicitation : chaque partie s'interdit d'embaucher un collaborateur de l'autre ayant participé à l'exécution du contrat, pendant sa durée et douze mois après son terme, sauf accord écrit.
• Notifications : elles sont valablement adressées à l'e-mail déclaré au compte pour le Client, et à contact@webfluence.fr pour l'Éditeur.
• Les présentes, le barème en vigueur et les documents auxquels elles renvoient forment l'intégralité de l'accord et remplacent tout échange antérieur.
• Le fait de ne pas se prévaloir d'un manquement ne vaut pas renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.
• Si une clause était jugée nulle, les autres demeureraient applicables.
• Droit français. À défaut de résolution amiable, compétence exclusive des tribunaux d'Antibes, y compris en référé, en cas d'appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.

Webfluence SASest responsable de traitement pour les données de votre compte et l'usage du service. Pour les données de vos campagnes et de vos prospects que vous nous confiez, nous agissons comme sous-traitantau sens de l'article 28 du RGPD : vous en restez responsable et nous n'agissons que sur vos instructions.

Ce que nous traitons, et sur quelle base légale

• Compte et facturation (identité, e-mail, téléphone, entreprise, SIRET, factures) — exécution du contrat ; obligation légale pour la comptabilité.
• Données de campagnes issues des régies connectées (performances, budgets, créations) — exécution du contrat.
• Échanges avec l'assistant, dans l'application et sur WhatsApp, y compris les messages vocaux transcrits — exécution du contrat.
• Journaux de connexion et d'action (adresse IP, appareil, horodatage) — intérêt légitime : sécurité du service et preuve des opérations.
• Informations sur les nouveautés du service — intérêt légitime, avec désinscription possible à tout moment depuis vos réglages.

Combien de temps

• Échanges avec l'assistant : 24 mois après le dernier message.
• Journaux d'action (audit) : 36 mois.
• Journaux de connexion : 12 mois.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (article L123-22 du code de commerce).
• Compte fermé : anonymisation sous 30 jours, hors données que la loi impose de conserver.

Qui reçoit vos données

Nous ne vendons pas vos données et ne les cédons à aucun tiers à des fins publicitaires. Elles sont transmises aux seuls prestataires nécessaires au service, liés par contrat :

• Google et Meta (régies publicitaires et WhatsApp Business) — pour exécuter vos campagnes et vos conversations.
• Fournisseurs de modèles d'intelligence artificielle — pour la compréhension du langage de l'assistant et la transcription des messages vocaux. Le fournisseur en service peut évoluer ; celui en vigueur vous est communiqué sur simple demande, et tout changement vous est notifié 30 jours à l'avance. Lorsqu'il est établi hors Union européenne, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Stripe — facturation et encaissement par carte bancaire.
• Hostinger — hébergement des serveurs.

Nos serveurs, notre base de données et notre moteur de recherche documentaire sont hébergés sur une infrastructure dédiée au sein de l'Union européenne. Seuls les appels à l'assistant sont susceptibles d'impliquer un transfert hors UE, selon le fournisseur de modèles alors en service, et se limitent au contenu nécessaire à la réponse.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à contact@webfluence.fr : nous répondons sous un mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité : accès restreint et tracé, chiffrement des données sensibles et des échanges (HTTPS), double authentification obligatoire, sauvegardes régulières. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous notifions la CNIL sous 72 heures et vous informons lorsque le risque est élevé.

Vous dialoguez avec un système d'intelligence artificielle, non avec une personne. Cette information vous est donnée en application de l'article 50 du règlement européen sur l'intelligence artificielle (UE) 2024/1689, applicable depuis le 2 août 2026. Un membre de l'équipe Webfluence peut reprendre la conversation à tout moment ; il se présente alors explicitement.

• Ce que fait Adia : analyser vos performances, proposer des ajustements, rédiger des textes et créations publicitaires, et exécuter les changements de campagne que vous validez.
• Contenus générés : les textes, images et vidéos produits par l'assistant sont des contenus artificiels. Nous les signalons comme tels et travaillons à leur marquage lisible par machine, conformément à l'article 50(2) du règlement.
• Contrôle humain : aucune décision produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative n'est prise sur le seul fondement d'un traitement automatisé (article 22 du RGPD). Les changements engageant votre budget passent par votre accord.
• Limites : l'assistant peut se tromper, mal interpréter une demande ou produire une recommandation inadaptée. Vérifiez les éléments importants avant validation — vous restez l'annonceur responsable.
• Modèles utilisés : nous nous appuyons sur des modèles d'IA à usage général fournis par des tiers, sélectionnés pour leur qualité et leur conformité. Le fournisseur en service est susceptible de changer ; nous vous communiquons celui en vigueur sur demande. Vos échanges lui sont transmis pour produire la réponse ; ils ne sont pas utilisés pour entraîner ces modèles.
• Ce qu'Adia ne fait pas : aucune notation de personnes, aucune reconnaissance d'émotions, aucune catégorisation biométrique. Le service ne relève pas des systèmes à haut risque au sens de l'annexe III du règlement.

Vous pouvez à tout moment demander une intervention humaine, contester une recommandation ou obtenir une explication sur une action réalisée, en écrivant à contact@webfluence.fr.

Pour piloter vos campagnes, vous nous autorisez à accéder à vos comptes publicitaires (Google Ads, Meta, TikTok, LinkedIn, Pinterest, X, Snapchat selon les leviers souscrits) et à votre numéro WhatsApp Business, par des connexions déléguées (OAuth). Nous ne demandons ni ne conservons jamais vos mots de passe.

• Périmètre : nous n'agissons que sur les comptes que vous connectez, dans la limite des autorisations accordées, et pour les actions que vous demandez ou validez.
• Révocation : vous pouvez retirer un accès à tout moment depuis Réglages → Plateformes, ou directement chez la régie. La révocation interrompt le pilotage du levier concerné sans supprimer votre compte Adsfluence.
• Dépenses publicitaires : vous contractez directement avec chaque régie et vous lui réglez vos budgets. Adsfluence facture son abonnement, jamais vos dépenses média.
• Règles des plateformes : vous restez tenu par les conditions de chaque régie. Un refus, une suspension ou une sanction décidée par une plateforme relève de sa seule appréciation.
• Marques : Adsfluence n'est ni affilié ni approuvé par Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Pinterest, X ou Snapchat. Ces marques appartiennent à leurs détenteurs respectifs.

Adsfluence ne dépose que des cookies et un stockage local first-party : aucun traceur publicitaire, aucune mesure d'audience tierce, aucun partage avec des régies à des fins de ciblage.

• Strictement nécessaires : session et sécurité (jeton d'accès, cookie HttpOnly de renouvellement), entreprise active, mémorisation de votre choix cookies, visite guidée déjà fermée. Exemptés de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés) car indispensables au service que vous demandez.
• Préférences (facultatifs, soumis à votre accord) : avis, recherches récentes, disposition des rapports, clé anonyme de vote sur les Idées, thème clair ou sombre.
• Durée : les cookies de préférences sont conservés 13 mois au plus, conformément à la recommandation de la CNIL.
• Votre choix : accepter, refuser les préférences, ou le modifier à tout moment depuis Réglages → Cookies. Refuser n'empêche ni la connexion ni l'usage du service ; seuls certains conforts d'affichage ne sont plus mémorisés.

L'abonnement se compose du socle et des leviers que vous activez, en formule mensuelle ou annuelle. Les prix sont exprimés hors taxes ; la TVA française s'ajoute au taux en vigueur. Les factures et les encaissements sont traités par notre prestataire Stripe, qui émet la facture et débite la carte enregistrée à chaque échéance. Aucune donnée de carte ne transite par nos serveurs ni n'y est conservée.

• Formule mensuelle : sans engagement, prélevée à la date anniversaire de votre souscription. Résiliable à tout moment, l'accès courant jusqu'au terme de la période réglée.
• Formule annuelle : douze mois réglés en une seule fois à la souscription, en contrepartie d'une remise. L'engagement court sur douze mois ; les sommes versées ne sont pas remboursables au prorata en cas d'arrêt anticipé.
• Modification en cours d'abonnement : l'ajout d'un levier ou d'une option est facturé au prorata des mensualités restant à courir, réglé en une fois, et prend effet à l'encaissement. Un retrait prend effet au renouvellement, sans remboursement de la période déjà réglée.
• Toute modification est soumise à validation commerciale et vous est confirmée par un devis puis une facture avant tout prélèvement.
• Impayé : après relance et un délai de grâce, l'accès peut être suspendu jusqu'à régularisation. Conformément à l'article L441-10 du code de commerce, les sommes dues portent intérêt au taux légal majoré, outre l'indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.
• Les tarifs en vigueur figurent dans Réglages → Abonnement. Une évolution tarifaire vous est notifiée au moins 30 jours avant application et ouvre un droit de résiliation sans frais.

Vos données, vos campagnes et les créations réalisées pour vous vous appartiennent. Webfluence conserve la propriété de la plateforme, de son code, de ses modèles et de ses marques.

• Licence limitée : vous nous autorisez à héberger, reproduire et afficher vos contenus dans le seul but de vous fournir le service. Cette licence prend fin avec votre compte.
• Contenus générés par l'assistant : ils vous sont cédés pour votre usage publicitaire. Le droit d'auteur suppose une création humaine originale ; une production entièrement automatisée peut n'être protégeable par personne. Une relecture et une adaptation de votre part sont recommandées avant diffusion.
• Vos garanties : vous garantissez détenir les droits sur les éléments que vous nous confiez (marques, photographies, textes, images de personnes) et nous garantissez contre toute réclamation d'un tiers à ce titre.
• Récupération : vous pouvez exporter vos données à tout moment depuis l'application, et nous les demander dans un format lisible avant la fermeture de votre compte.

• Éditeur : Webfluence, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS d'Antibes sous le numéro 108 613 738. TVA intracommunautaire FR87108613738.
• Siège social : 47 avenue Pierre Ziller, 06700 Saint-Laurent-du-Var, France.
• Directeur de la publication : Louis Batard, Président.
• Contact : contact@webfluence.fr
• Hébergeur : Webfluence, SAS au capital de 1 000 €, RCS Antibes 108 613 738, 47 avenue Pierre Ziller, 06700 Saint-Laurent-du-Var, France. Les serveurs sont exploités par nos soins sur une infrastructure dédiée située dans l'Union européenne ; le fournisseur de cette infrastructure est nommé au chapitre « Protection de vos données ». Échanges chiffrés (HTTPS).
• Médiation : en cas de litige, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation si vous y êtes éligible. Le service s'adressant à des professionnels, cette voie n'est en principe pas ouverte ; une résolution amiable directe reste toujours recherchée en priorité.

Ce document couvre les conditions d'utilisation, la politique de confidentialité, la politique cookies et les mentions légales du service Adsfluence. Il est régi par le droit français, le règlement (UE) 2016/679 (RGPD), la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et le règlement (UE) 2024/1689 sur l'intelligence artificielle.